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001 - Je possède déjà Mediathek, comment passer à une version
supérieure sans
problèmes ?
La mise à jour de Mediathek se fera sans problèmes, cependant, voici quelques
recommandations :
- Sauvegardez tous vos fichiers Mediathek : documents (.med) et
vos
images Jpeg
- Si votre version est inférieure à 6.1, sauvegardez vos fichiers
website.ini , people.ini et le journal de prêts.
- Désinstallez la version actuellement installée
- Installez la nouvelle version
- Recopiez vos fichiers dans les répertoires images de Mediathek (si
vous aviez modifié les répertoire par défaut, alors il faut reconfigurer
vos options via la fenêtre Préférences)
- Recopiez vos anciens fichiers website.ini , people.ini et le journal
de prêts dans le répertoire "Program"
de Mediathek
IMPORTANT : Si votre version est une 5.x, conservez une copie de vos
documents 5.x ou ne les ré enregistrez pas, tant que vous n'aurez pas reçu votre clé de licence Mediathek,
car certaines données seraient perdues (les images par ex.).
002 - Le programme d'installation
ne démarre pas (erreur MSI)
Si le programme d'installation se termine en erreur avant même d'avoir
démarré, c'est qu'un problème en rapport avec Microsoft Windows
Installer (MSI) a été détecté. Il peut y avoir plusieurs raisons :
1) Le fichier d'installation de Mediathek n'a pas été téléchargé
entièrement : Vérifiez la taille de votre fichier .MSI et la taille
spécifiée sur la page de téléchargement Mediathek. Si les tailles
diffère, re-téléchargez le produit.
2) Windows Installer n'est pas installé sur votre ordinateur, ou n'a pas
la version suffisante : Rendez vous sur le site de téléchargement de
Microsoft et effectuez une recherche avec les mots clés "Windows
Installer". Depuis la page résultats, sélectionnez les composants
redistribuables MSI correspondants à votre système et téléchargez-les.
003 - Comment obtenir ma clé de licence logicielle Mediathek
Dès la confirmation du paiement effectué, il est nécessaire d'envoyer à
l'auteur du produit le fichier de demande d'enregistrement afin que la
clé de licence puisse être générée et envoyée. Pour cela, utiliser
l'option Enregistrer du menu AIDE de Mediathek et renseigner toutes les
informations demandées. Cette opération doit être réalisée sur le
système à partir duquel Mediathek sera utilisé.
Mediathek demande ensuite de localiser un répertoire où enregistrer le
fichier de demande nommé REGISTER.TXT puis confirme l'emplacement
utilisé. Il suffit alors d'envoyer ce fichier en attachement messagerie.
004 - Puis-je sauvegarder Mediathek sur un cd-rom ?
Vous pouvez enregistrer une copie de sauvegarde de vos données Mediathek
sur un CD-Rom, mais les répertoires du programme ne doivent pas être
sauvegardés car ils ne pourrait être restaurés sans installation. Il
faut donc privilégier une sauvegarde du programme d'installation de
Mediathek (.MSI) accompagné d'une sauvegarde de vos données Mediathek:
documents (.MED), fichiers de configuration (.INI), clé de licence (REGKEY.KEY)
ainsi que les répertoires d'images.
005 - La vérification de mise à jour échoue alors que je n'ai pas
la dernière version
En raison d'un changement d'hébergeur, les versions 6.1.x ne sont plus
capables de vérifier la disponibilité d'une mise à jour. Si vous êtes
dans ce cas, il est donc fortement conseillé de télécharger et
d'installer la dernière version.
006 - Avec quelles versions de Windows Mediathek est-il compatible ?
Mediathek 6.x est conçu et vérifié pour fonctionner sous Windows XP,
Windows VISTA et Windows 7 en éditions 32-bit. Windows 2000 et Windows
Server 2003 ont été testés avec succès mais ne sont pas supportés. La
version 7.x de Mediathek est conçue pour Windows 7 32-bit et 64-bit (la
version 32-bit fonctionne aussi sous Windows XP/VISTA).
007 - Configurer Mediathek sous Windows VISTA et Windows SEVEN
L'utilisation sous Windows VISTA et Windows 7 sans mode Administrateur
génère quelques messages d'erreurs non bloquants. Pour supprimer ces
messages, il faut exécuter le programme en mode de compatibilité. Pour
cela, cliquer (bouton droit) sur le raccourci de Mediathek puis
Proriétés puis sur l'onglet "Compatibilité", sélectionner le mode
Windows XP (sous Vista) ou Windows Vista (sous 7) et cocher "Exécuter en
tant qu'administrateur" (sous VISTA, l'accès à ces options s'effectue en
cliquant sur le fichier exécutable depuis l'explorateur).
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